POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 18 august 2026

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care Market Momentum S.R.L. („Market Momentum”, „noi”, „Societatea”) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale persoanelor care vizitează magazinul nostru online sau plasează o comandă.

Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Market Momentum S.R.L.
Sediu social: [DE COMPLETAT]
CUI: [DE COMPLETAT]
Nr. Registrul Comerțului: [DE COMPLETAT]
E-mail: contact@marketmomentum.ro

Aceste informații vor fi completate după finalizarea înregistrării societății.

2. Ce date putem colecta

În funcție de modul în care utilizați magazinul, putem prelucra informații precum:

• nume și prenume;
• număr de telefon;
• adresă de e-mail;
• adresă de livrare;
• localitate, județ și cod poștal;
• informații despre produsele comandate;
• valoarea și istoricul comenzilor;
• informații privind livrarea și retururile;
• comunicările purtate cu noi;
• informații tehnice privind dispozitivul, browserul, adresa IP și interacțiunea cu site-ul;
• informații colectate prin cookie-uri și tehnologii similare, în condițiile legii.

În cazul plății ramburs, nu colectăm datele cardului bancar pentru efectuarea plății.

3. În ce scop folosim datele

Datele personale pot fi prelucrate pentru:

Procesarea comenzilor – înregistrarea, confirmarea, pregătirea și administrarea comenzilor.

Livrarea produselor – transmiterea informațiilor necesare către centrul de fulfillment și compania de curierat.

Comunicarea cu clientul – confirmarea comenzilor, informații privind livrarea, răspunsuri la întrebări, retururi și reclamații.

Îndeplinirea obligațiilor legale – inclusiv obligațiile contabile, fiscale și cele privind protecția consumatorilor.

Prevenirea fraudelor și protejarea magazinului – atunci când este necesar pentru protejarea intereselor legitime ale Market Momentum.

Analiză și îmbunătățirea magazinului – pentru înțelegerea modului în care este utilizat site-ul, în condițiile legislației privind cookie-urile și protecția datelor.

Marketing și publicitate – inclusiv măsurarea performanței campaniilor publicitare și afișarea de reclame, atunci când este necesar pe baza consimțământului utilizatorului.

4. Temeiurile juridice ale prelucrării

În funcție de situație, prelucrăm datele în baza unuia sau mai multor temeiuri prevăzute de GDPR, precum:

• executarea unui contract sau efectuarea demersurilor necesare înainte de încheierea acestuia – de exemplu, pentru procesarea și livrarea unei comenzi;
• îndeplinirea unei obligații legale – de exemplu, obligații fiscale și contabile;
• interesul legitim, atunci când acesta este aplicabil și nu prevalează drepturile și libertățile persoanei vizate;
• consimțământul, atunci când acesta este necesar, de exemplu pentru anumite cookie-uri, tehnologii de tracking sau comunicări de marketing.

5. Cui putem transmite datele

Pentru funcționarea magazinului, anumite date pot fi transmise unor furnizori de servicii, strict în măsura necesară.

Aceștia pot include:

• Shopify, furnizorul platformei de comerț electronic;
• furnizorul aplicației utilizate pentru gestionarea formularului de comandă;
• centrul de fulfillment care pregătește și expediază comenzile;
• GLS, pentru livrarea coletelor;
• furnizorii de servicii IT și găzduire;
• furnizorii de servicii de e-mail;
• furnizorii de servicii contabile și fiscale;
• furnizorii de servicii de analiză și publicitate, atunci când aceste servicii sunt utilizate și există un temei legal corespunzător;
• autoritățile publice, atunci când transmiterea datelor este impusă de lege.

Furnizorii primesc numai informațiile necesare pentru prestarea serviciilor relevante.

6. Publicitate și tehnologii de tracking

Market Momentum poate utiliza servicii de publicitate online, inclusiv instrumente furnizate de Meta Platforms, pentru promovarea produselor și măsurarea performanței campaniilor publicitare.

Aceste tehnologii pot colecta informații privind modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul.

Atunci când legislația impune obținerea consimțământului înainte de utilizarea unor astfel de tehnologii, acestea vor fi activate în conformitate cu opțiunile exprimate de utilizator prin mecanismul de gestionare a cookie-urilor.

Utilizatorii își vor putea modifica opțiunile privind cookie-urile în condițiile descrise în Politica privind Cookie-urile.

7. Transferuri internaționale de date

Unii dintre furnizorii utilizați pentru operarea magazinului pot prelucra date în afara României sau a Spațiului Economic European.

În astfel de situații, transferurile de date vor fi realizate utilizând mecanismele și garanțiile prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor.

8. Cât timp păstrăm datele

Datele personale sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusă de obligațiile legale aplicabile.

Durata poate varia în funcție de tipul informației și de scopul prelucrării.

Datele aferente comenzilor și documentelor financiar-contabile pot fi păstrate pentru perioadele impuse de legislația fiscală și contabilă.

Datele utilizate pe baza consimțământului sunt prelucrate până la retragerea acestuia sau până când nu mai sunt necesare pentru scopul pentru care au fost colectate, sub rezerva obligațiilor legale aplicabile.

9. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de GDPR, puteți beneficia de dreptul:

• de acces la date;
• de rectificare a datelor inexacte;
• la ștergerea datelor;
• la restricționarea prelucrării;
• la portabilitatea datelor;
• de opoziție la anumite prelucrări;
• de retragere a consimțământului în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
• de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii acestuia.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:

contact@marketmomentum.ro

Este posibil să solicităm informații rezonabile pentru verificarea identității solicitantului înainte de soluționarea unei cereri.

10. Securitatea datelor

Aplicăm și utilizăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării necorespunzătoare.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta securitatea absolută.

11. Datele altor persoane

Dacă furnizați datele unei alte persoane, de exemplu atunci când solicitați livrarea unei comenzi către o altă persoană, aveți responsabilitatea de a vă asigura că puteți furniza în mod legal respectivele informații.

12. Cookie-uri

Magazinul utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea site-ului și poate utiliza, în funcție de alegerile utilizatorului, cookie-uri pentru analiză și publicitate.

Informații suplimentare sunt disponibile în Politica privind Cookie-urile.

13. Modificarea Politicii de Confidențialitate

Prezenta Politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări ale modului în care funcționează magazinul, ale furnizorilor utilizați sau ale legislației aplicabile.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

14. Contact

Pentru întrebări privind această Politică sau modul în care sunt prelucrate datele personale:

Market Momentum S.R.L.

Sediu social: B-dul Decebal nr. 3, Baia Mare, județul Maramureș, România
E-mail: contact@marketmomentum.ro